Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Identité Immobilier

CENTURY 21 Identité Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Identité Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 9,6 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

359 avis 51 avis supérieurs à 7 / 10

13 avis 2 avis entre 4 et 7 / 10

8 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.9 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.8 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.2 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.9 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.3 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.9 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.3 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.4 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.4 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.6 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

10.0 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.4 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.4 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.3 / 10

Les 128 17 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Mon agent C21 Monsieur FORGET de l'agence de Brignais 69530 m'a conseillé et accompagné pour l'achat et également la vente de mon bien au meilleur prix. Il a été très professionnel, très réactif, proactif et efficace. Encore merci. Je le recommande vivement en tant qu'interlocuteur.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Nous avions besoin d'une estimation rapide pour le notaire

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Le responsable de l'agence, Mr Bardier est très professionnel et a tout de suite su nous guider pour la vente de notre maison. Nous avons mis notre bien en exclusivité et nous avons très bien fait car en 2 mois c'était vendu. Merci à toute l'agence.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Estimation conforme à mes attentes, bien détaillée.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Très professionnel, merci.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Estimation du prix très, trop prudente à notre goût

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Parfait, merci. Cette estimation est destinée au Notaire pour une donation aux enfants. Merci !

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Pour une première expérience, les promesses sont au rendez-vous. Tout est clair et le suivi est parfait. Cela me convient car j'aime qu'un plan se déroule sans accroc !

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Un très grand professionnalisme, une efficacité sans faille, dans une atmosphère néanmoins très empathique !

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

mais le projet est décalé de deux ans correspondant à la fin du bail de nos locataires le 30 novembre 2026.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Un contact rapide, professionnel, des actions de mise en location rapides également. Contacts réguliers sur la phase de visites et de choix des dossiers.